Glogster

Problem med kortbetalningar

Stod idag i Coop Forums kassa i Blågula landet med en överfull kärra och viftade glatt med Nordea MC kortet för att betala på debit (det som tidigare kallades bankkort). pip pip, "går inte" sade kassatjejen. Hmm, märkligt sade jag, nog ska det finnas fyrk där, men ta det på MasterCard istället då. pip pip, "går inte" sade kassatjejen. Gulp, vad har hänt, har någon stulit mina kortuppgifter och tömt kontot...Jag stegade mot bankautomaten i butiken. pip pip, FEL sade den... Voi perkele, sade jag. Ensam i Sverige för att handla, 200 SEK kontanter och ett odugligt kort och varor för några tusen i kärran. Helvetes helvete. Till på köpet lyste tanken i bilen på rött och jag skulle köra från Norrtälje till Grisslehamn (ca 50 km). Loggade in på nätbanken på telefonen. Allt såg bra ut där. Frågade om jag kunde betala mina grejer till ett kontonummer. Noup, det går inte, var svaret. Kollade på Nordeas webbsidor på telefonen efter telefonnummer, men fanns ingen problemjour alls, enda 24/7 numret var för att anmäla förlorade kort. Ringde dit. Resultat noll. Dom kunde inte hjälpa. "Maanantaina" var svaret. No kiitos bara. Ringde bankautomatens servicenummer. Fick svar, gjorde felanmälan på automaten. Fick rådet att vänta och försöka senare. Dom hade inte fått något larm om att det skulle vara något fel. Jag funderade: En butik, en bankautomat, dom måste använda samma IT-system för banktrafiken. Tänk om dom just nu råkat få problem med att hantera finska kort...Kastade mig i bilen, åkte till nästa butik, rusade in, YESS dom hade en annan leverantörs bankautomater. In med kortet, ut med fyrken utan problem. Iväg tillbaka och betala min överfyllda mammutkärra. Resten av dagen funkade kortet bra.

Vad lär vi oss av detta: Mångfald inom IT-lösningar är viktigt. Om alla hade samma system vore det väldigt sårbart. Inga monopol tack. Och tacka vet jag Smartphones!

Sociala medier 3: Kan Feedly vara en räddare?

När de intressanta bloggarna blir många, när listan på RSS-prenumerationer ökar - vad händer då? Jo, man tappar bort sig, hinner inte med allt och blir i värsta fall frustrerad över situationen.

Det är här Feedly kommer in i bilden: Feedly är en extension till Firefox och Google Chrome webbläsarna. Vad gör den då? Jo, den gör det lite smått fantastiska tricket att göra en nättidning av dina favoritbloggar, videokällor, RSS, twitterfeeds, Google Buzz, Flickr osv.

Det är snyggt, det är enkelt och det blir plötsligt ett nöje att hålla sig uppdaterad. Är det ett socialt medium? Nej, inte i direkt mening men istället är Feedly en funktion som kopplar samman flera sociala medier till en helhet som är trevlig och överskådlig att följa.

När man installerar Feedly dyker det upp en RSS liknande knapp i verktygsfältet på webbläsaren och med ett klick på den knappen får man sina personliga "Headlines" på skärmen. "Senaste nytt" visas alltid på ens egen Cover-sida. Man kan kryssa för vilka källor som är ens favoriter och dessa samlas under "My Digest".

Man skapar själv sina kategorier om man vill och kan därefter klicka sig fram genom sidorna. Om man vill dela med sig av en intressant artikel finns knappar för det (Twitter, Buzz, Gmail, Facebook, Del.icio.us osv...)

Det går också bra att inne i en bloggartikel kommentera texten - precis som i word - man väljer texten och infogar kommentar. Sedan kan man dela denna kommenterade artikel med andra!

Feedly integreras även helt med Google Reader, så att ändringar man gör i Google Reader syns direkt i Feedly och vice versa. Varför använda Feedly istället för Reader då? För att det är så mycket överskådligare, enklare, snabbare och inte minst mera funktionellt och snyggare :-)

Jag säger bara Go Feedly!

Frågeställning: Har mängden sociala medier blivit så stor att var och en som är aktiv i första hand behöver ett enkelt verktyg för att hålla reda på alla sina informations- och inspirationskällor?

Sociala medier 2 Google Wave

Har nu testat Wave i ca fyra månader och börjar få en liten uppfattning om dess styrkor och svagheter. Nu är ju produkten ännu i betaversion så vissa grejer kanske förändras ännu. Bland annat så är hela "Settings" funktionen ännu tom och under arbete.

Gränssnittets funktion är smidig och helt suverän. Det känns mjukt och smidigt att jobba i Wave och alla containers kan ändras storlek på. Dock kan man inte flytta plats på dessa, men man kan minimera dem på ett bra sätt.

En styrka är att man t.ex kan börja med att göra något ensam - lägga in en viss stomme för uppgiften - t.ex om man som lärare använder Wave för grupparbete så kan man lägga in frågeställningar, anvisningar, tidtabeller, länkar osv i förväg. När man är klar så kan man plocka in eleverna i rätt "grupper" eller helt enkelt i rätt wave.

Därefter kan eleverna på ett lätt och smidigt sätt, diskutera, lägga in länkar, använda wikipedia (via botten wikifier), ladda upp bilder, dokument, bädda in video, rösta inom gruppen, hålla VoIP konferenser osv och allt detta i en och samm vy och gränssnitt. Där, och exakt där har vi styrkan.

Men vad gör man om en person ska bort från en wave och in i en annan? Det går nog bra att lägga in en person i en ny wave men det går inte att kicka ut någon från en wave i nuvarande beta-version. Detta kan vara ett problem särskilt inom företagsvärlden, men jag är övertygad om att detta löses i den färdiga versionen.

Jag har främst använt Wave på två sätt:

1. Som gemensam anteckningsplattform under diskussion mellan två personer som inte sitter i samma rum. Jag har en kollega som jag brukar hålla konferenser via Skype med regelbundet. Medan vi diskuterar aktuella teman så sitter vi samtidigt och antecknar i vår Wave. Där delar vi länkar, där laddar vi upp dokument som vi delar med oss osv. Och det bästa är att det efteråt finns ett protokoll över "mötet".

2. Som brainstorming kring olika ämnen. Jag har en annan kollega som jag har 11 olika waves på gång med. Varje Wave har en rubrik som beskriver innehållet i Waven (Rubrikerna är t.ex Omvärldsbevakning och trender, Programverktyg och teknik och Microlearning).

I själva waven lägger vi in allt som vi kommer över som har med ämnet att göra, de må sedan vara upplevelser i det dagliga livet som vi beskriver, länkar, tips, dokument. När man sedan tittat på något (testat ett program som man tipsats om, läst en blogg eller något annat) så reflekterar man tillbaka. Ibland kommer man till en slutsats och då taggar vi waven med nyckelorden i slutsatsen varpå den blir indexerad. Jag saknar dock en funktion att tagga ett enskilt inlägg.

Wavarna kan förstås ligga i Inboxen men det är fiffigare att lägga dem i mappar precis som man har i sitt mailprogram.

Vad är det då som skiljer Google Wave från E-post?

I huvudsak är den största skillnaden att en Wave är både synkron och asynkron. Det är som att kunna skriva samtidigt (brukar kallas "chatta" ;-) i ett e-postmeddelande. Ibland blir det chat av en wave men personligen tycker jag inte den vinsten är så stor.

När gäller att tänka Wave så är den största skillnaden till e-post att man inte har en inbox som består av enskilda inlägg/meddelanden utan direkt är grupperad enligt ämnet. Wave kategoriserar enligt ämne och inte enligt person. I e-post är ju person (från vem till vem) oftast den vanligaste kategoriseringen på toppnivå. Och så sorterar man sina e-postmeddelanden i datumordning.

Den andra stora skillnaden är dynamiken med möjlighet att lägga till media hur som helst samt att lägga till extensions/gadgets som kan ge ytterligare en mängd olika funktionalitet (allt från kartfunktioner till Facebook och Twitterintegration samt t.ex Aunt Rosie som översätter i realtid det vad wavedeltagare skriver till varandra - enligt önskat språk.

Här finns en lista som visar de flesta som finns tror jag: http://sites.google.com/site/gwaveextensions/extensions-list

Man skulle ju titta på sin egen verksamhet när det gäller nyttan av sociala medier. Som toppadmin för Fronter på Åland kunde jag visserligen tänka mig att ha en wave där alla skolors Fronteradmins är deltagare, främst för att dela på tips och diskutera. För renodlade Frågor och Problem kring plattformen använder jag dock hellre min Helpdesk där jag lättare kan bygga upp en knowledgebase bestående av lösningar de frågor som dyker upp. Jag vill också kunna bestämma status för en fråga samt prioritet. Men Wave som komplement -javisst!

I skolan ser jag Wave som ett bra verktyg för grupparbeten, hellre wave än Facebook - helt klart. Google och Facebook använder annars någonting som kallas OpenAPI som även Fronter stöder och det kan komma att leda till att såväl wave som FB kan integreras i ett Fronter-klassrum.

Min frågeställning med avseende på Google wave.

Är e-posten inne på slutet av sin livscykel?

Våra elever använder knappt alls e-post redan idag. När man frågar så har eleverna ofta epost av två orsaker:

1. För att kunna registrera sig på nättjänster behövs en e-postadress

2. För att skolan kommunicerar via epost. Att skolan kommunicerar via e-post anges faktiskt som Nivå 1 (lägst) på en skala från 1 till 5 när det gäller utveckling av skolans sätt att kommunicera digitalt med elever och hemmen.

Global utveckling

Hittade ett väldigt intressant blogginlägg på skolverkets Omvärldsblogg som ger en vink om vad det sker inom skolutveckling globalt: Omvärldsbloggen

Bland annat är Storbrittaninens storsatsning på utveckling av skolan och deras Home Access projekt omnämnt. En tydlig trend i vår omvärld att det satsas mycket på visioner, strategier och planer för hur skolan ska kunna tillgodose det digitala samhällets behov.

Länkar:

• Artikeln Digital Britain - Digital schools
• Dokumentet Harnessing Technology - Next Generation Learning
• Dokumentet Rapporten Harnessing new technologies in education and children’s services

Wallwisher tutorial

Wallwisher embedded